동네장사 이야기.. 358

일요일입니다.

앞으로 읽어도 일요일..

거꾸로 읽어도 일요일..

마치 1577-1577 대리운전과 같은 일요일입니다..

청소하고 전산을 열어서 업무처리한거 훑어보는데...

50대로 보이는 여성분이 들어옵니다....

-어서오세요.. SKT입니다..

-제 전화기에 문제가 생겨서 왔는데요..

-네에.. 어떤게 안되세요??

-제가 LGU+ 알뜰폰인가 사용하는데요..

-네에...

-유심카드가 없다고 휴대폰에 떠요...

전화기를 받아서 확인을 합니다..

유심접촉이 안되나 싶어서 유심트레이를 빼서 보니...

헛.. 유심카드가 없습니다....

-고객님.. 유심카드가 없는데.. 잃어버린건가요???

-그런데.. 유심이 뭔가요????

-아....... 유심은 일종의 신분증 개념인데요..

-저 신분증 있어요... (지갑을 뒤지심)

-실물 신분증이 아니라.. 이 전화를 사용하는걸 허락하는 카드에요..

-네... 그럼 이거 교체하면 되는거죠???

-교체하면 되는데.. LGU+ 알뜰폰이라면서요...

-우리애가 해줬는데... 알뜰폰이라고 했어요...

-제가 도움을 드리고 싶어도 드릴수가 없어요.,.

-여기 휴대폰매장 아닌가요???

-맞는데요.. 고객님이 사용하는 회사가 SKT가 아니시잖아요..

-네..

-유심카드를 새로 발급해서 변경하려면 해당통신사로 가셔야해요.,.

-그럼 LGU+ 알뜰폰 매장은 어디있어요????

-알뜰폰은 오프라인 매장이 없고요.. 해당통신사 고객센터로.,. 전화를....

-(말을 끊더니..) 네?????? 그럼 이 유심이라는거 발급이 오늘 안된다는건가요???

-알뜰폰 고객센터로 전화해서 본인확인하시고 유심발급해서 받으셔야해요..

-어머.......어머............................. 그럼 여기서는 안되는건가요???>

-제가 말씀을 드렸듯이 통신사가 달라서 안됩니다..

-................ 그럼 어떡해요????

-...... 그건 저도.... 잘....

-좀 도와주세요......... 돈은 드릴게요...

-고객님.. 통신사가 달라서 제가 도움을 드릴수가 없어요.. 

-제가 전화가 이것뿐이라.. 급하게 통화를 해야해요...

-그니까요.. 통신사가 다르면 제가 할 수가 없어요...

-사례는 할게요. 좀 도와주세요..?????

-고객님 사례 안하셔도 되고요.. 통신사가 달라서 도와드릴수가 없어요.

-좀 도와주세요.... 급해서 그래요.......

-고객님........ 제가 도와드릴 수가 없다니까요..ㅠㅠ 

-너무하시네요.............. 돈 드린다니까요...????

-통.신.사.가.달.라.서.방.법.이.없.어.요.!!!

-......... 알겠어요.... 수고하세요. 좀 도와주시면 좋은데.. 너무하신다..

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아니.. 제가 외국어로 이야기 하는것도 아니고..

통신사가 달라서 도와주고 싶어도 못 도와준다는걸...

왜 이해를 못하는건지.... 아... 복창터집니다.. 진짜.